ZGŁOSZENIE ZDARZENIA NIEPOŻĄDANEGO
Zgłaszanie zaobserwowanych zdarzeń niepożądanych jest niezbędne dla skutecznego monitorowania bezpieczeństwa pacjentów oraz ciągłego podnoszenia jakości opieki w Nowe Techniki Medyczne Szpitalu Specjalistycznym im. Świętej Rodziny Sp. z o.o. Każde zgłoszenie jest na bieżąco analizowane przez pracowników Szpitala i stanowi ważny element systemu poprawy bezpieczeństwa.
Zdarzenia niepożądane można zgłaszać poprzez:
- kontakt telefoniczny ze Szpitalem lub podczas wizyty w Szpitalu – za dalsze procedowanie zgłoszenia odpowiedzialny jest fachowy personel komórki, która je przyjmuje;
- załączony formularz, który po wypełnieniu można wysłać: za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: zdarzenianiepozadane@klinika-rzeszow.pl, lub pocztą tradycyjną na adres Szpitala, z zaznaczeniem na kopercie, że dotyczy ono „Zdarzenia niepożądanego”.
Zgłoszenia mogą być dokonywane przez pacjentów, ich rodziny oraz opiekunów, także anonimowo.
Formularz zgłoszenia dostępny jest poniżej.